MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, Alıcı'nın internet sitesi üzerinden verdiği sipariş tarihindeki mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.

---

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Unvanı / Adı:	Shila E-Ticaret [Buraya Resmi Şirket Unvanınızı Yazınız]
Adresi:	[Şirket Açık Adresi Buraya Gelecektir]
E-posta Adresi:	[email protected]
İnternet Sitesi:	https://shila.com.tr/

1.2. ALICI:

Adı Soyadı / Unvanı:	[Alıcı Adı Soyadı]
Teslimat Adresi:	[Alıcı Teslimat Adresi]
Fatura Adresi:	[Alıcı Fatura Adresi]
Telefon / E-posta:	[Alıcı Telefon Numarası] / [Alıcı E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://shila.com.tr/ internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve sipariş tarihindeki kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir:

Ürün Açıklaması / Adı	Adet	Birim Fiyatı	Toplam Tutar
[Sipariş Edilen Ürün Adı / Örn: Mikrofiber Bez / Mop Seti]	[Adet]	[Birim Fiyatı] TL	[Ürün Toplamı] TL
Kargo Ücreti:			[Kargo Ücreti] TL
Genel Toplam (KDV Dahil):			[Toplam Sipariş Tutarı] TL

Ödeme Şekli ve Tipi: [Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT]
Sipariş Numarası: [Sipariş Numarası]

4. GENEL HÜKÜMLER

• Alıcı, https://shila.com.tr/ internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
• Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
• Ürünün teslimatı kargo firması tarafından yapılmakta olup, kargo aşamasında yaşanabilecek gecikme, kayıp veya hasarlardan dolayı mevzuat sınırları dahilinde kargo şirketi ve Satıcı müşterek sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma (iade) hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya [email protected] e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

Cayma hakkının kullanılmasını takiben, ürünün Satıcı'nın anlaşmalı kargo kodu ile geri gönderilmesi durumunda kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra, 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerin, tesliminden sonra ambalaj, paket, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olanlarının iadesi hukuken mümkün değildir.

Bu doğrultuda sitemizde satılan; mikrofiber temizlik bezleri, oto kurulama bezleri, mop setleri, bez yedekleri ve benzeri temizlik/hijyen ürünlerinin ambalajı açılmış, suyla temas etmiş, yıkanmış veya kullanılmış olması durumunda cayma hakkı kapsamında iadesi kesinlikle kabul edilmeyecektir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı ve Satıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI Shila E-Ticaret	ALICI [Müşteri Adı Soyadı]
İmza / Onay Tarihi: [Sipariş Tarihi]	İmza / Onay Tarihi: [Sipariş Tarihi]